Desistimiento

Versión 2026-09-26

Si compraste una licencia de GRIDer Pack como consumidor, puedes desistir del contrato en los 14 días naturales siguientes a su celebración, como se explica a continuación. Puedes hacerlo con la función de desistimiento en línea de https://grider.xyz/es/withdrawal/ («Desistir del contrato aquí»), por email a info@grider.xyz o por carta a c/ Henry Dunant 2, 1º B, 23009 Jaén (España).

Si al comprar aceptaste que el suministro empezara de inmediato y ya has activado tu enlace de instalación, lee antes el apartado «Cuándo se pierde el derecho de desistimiento». Las condiciones completas están en las Condiciones de compra.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Juan Jesús Cobo Gómez, c/ Henry Dunant 2, 1º B, 23009 Jaén (España), teléfono +34 666 379 783, email info@grider.xyz) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web, en https://grider.xyz/es/withdrawal/ (botón «Desistir del contrato aquí»). Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento, con su contenido y la fecha y hora en que lo envió.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial —USDC, por la misma red—, a la dirección desde la que pagó o a otra dirección de su titularidad que nos indique por escrito; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Cuándo se pierde el derecho de desistimiento

La licencia es contenido digital que no se presta en soporte material. Perderá usted el derecho de desistimiento cuando comience la ejecución del contrato, es decir, cuando active su enlace de instalación —la primera vez que utilice su URL de instalación personal para descargar el software—, si: (1) al hacer el pedido solicitó expresamente que el suministro comenzara antes de que terminara el plazo de desistimiento; (2) al hacer el pedido reconoció expresamente que, cuando active su enlace de instalación, perderá su derecho de desistimiento; y (3) le hemos enviado por correo electrónico la confirmación del contrato con ese consentimiento y ese reconocimiento.

Hasta ese momento puede desistir, aunque ya haya recibido el correo con la licencia. Si falta alguno de esos requisitos, conservará el derecho durante todo el plazo y no tendrá que pagar nada por lo que haya recibido.

Empresas y profesionales

El derecho de desistimiento no se aplica a quienes compran como empresa o profesional para su actividad.

Modelo de formulario de desistimiento

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

• A la atención de Juan Jesús Cobo Gómez, c/ Henry Dunant 2, 1º B, 23009 Jaén (España), info@grider.xyz:
• Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*): licencia de GRIDer Pack, código de pedido ____________
• Pedido el/recibido el (*)
• Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
• Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
• Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
• Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.